Se centra en la patología aguda que ponen en peligro la vida del paciente y también cubre los cuadros agudos de menor complejidad que requieran evaluación médica (ej dolores intensos o traumatismos sin riesgo de vida). Esto se realiza en dos sectores diferenciados, Emergencias que funciona los 365 dias las 24hs, y Demanda Espontanea (para patologías no graves ni emergencias) que funciona todos los días de 8 a 20 hs.

El Servicio de Emergencias permanece activo las 24 hs de los 365 días del año. La forma de aparición, circunstancias y tipo de patologías es muy diversa. Por este motivo, al ingreso de los pacientes al SE, se realiza una categorización de cada uno de ellos en función de la gravedad de su cuadro clínico (triage de enfermería). Este método de implementación en otros centros tanto nacionales como internacionales, permite priorizar la atención de los pacientes de acuerdo a la gravedad de su patología.

Dentro del SE se realizan la maniobras diagnosticas o terapéuticas necesarias, que definen la conducta a tomar con cada paciente (alta, observación o internación). Toda la actividad asistencial está enmarcada en conocimientos publicados y avalados internacionalmente a través de las diferentes sociedades, comités, guías o consensos, supervisadas por los diferentes comités de Hospital (Docencia, Seguridad del paciente, Bioética , etc). Todos los Emergentologos han realizado los cursos requeridos internacionalmente para poder trabajar en urgencias (ACLS, ATLS,PHTLS, FCCS, PALS en pediatría).

El Servicio de Emergencias cuenta con actualmente con 10 consultorios de demanda espontanea, 5 de pediatría y 5 de adultos. A su vez el servicio se divide en dos sectores de emergencias Área Adulta y Área Pediátrica. Adultos cuenta con 8 boxes de Observación, una Unidad de Corta Estadía con 5 camas, una Sala de Resolución Rápida con 6 puestos y una sala de Shock Room. Disponemos de la tecnología necesaria (incluidos estudios de alta complejidad) para poder asistir cualquier tipo de emergencia durante las 24hs. En el sector de pediatría dispone de 6 boxes de Observación, una Sala de Resolución Rápida con 8 puestos, una Unidad de Corta Estadía 5 y un Shock Room.

Sumado a la intensa actividad asistencial, el SE desarrolla una creciente actividad docente que se refleja tanto en el pregrado como en el postgrado. El último viernes de cada mes, se desarrolla el ateneo interno de Emergencias donde se presentan casos clínicos,se realizan actualizaciones bibliográficas , se desarrollan guías practicas clínicas , etc.

A si mismo, se participa en los ateneos generales del Hospital. (Ateneo Central y Ateneo de Morbimortalidad) Pregrado El SE es lugar de rotación de los alumnos de la Cátedra de Emergentología de la Facultad de Medicina de la Universidad Austral. Se reciben rotantes de otros servicios y hospitales tanto nacionales como extranjeros en forma continua para la capacitación de los mismos en el área.

Está en marcha el Programa de Fellow en Emergentología de 2 años de duración donde el médico participante puede adquirir las destrezas necesarias para el desarrollo de la actividad al cabo de la misma. Residencia en Emergencias: en desarrollo, próximo a comenzar.

CURSOS DE PERFECCIONAMIENTO Actualmente se están dictando los siguientes cursos en forma anual: – Curso de Manejo de Via Aerea Dificultosa – Curso de Asistencia Ventilatoria Mecanica – Curso de Ecografia Fast para Emergencias CENTRO DE ENTRENAMIENTO AMERICAN HEART ASSOCIATION EL Servicio de Emergencias ha acreditado para ser centro de entrenamiento de la American Heart Association. Esto implica, amen de un aval de calidad y respaldo de una prestigiosa asociación internacional para la actividad, el poder dictar cursos formativos en: Reanimación Cardiopulmonar Básica (BLS ) Reanimación Cardiopulmonar Avanzada ( ACLS ) Reanimación Cardiopulmonar para familiares y amigos Para ello contamos con 6 Instructores de ACLS y 8 instructores de BLS y 20 instructores mas en formación para el dictado de cursos, destinados tanto para el ámbito de atención pre-hospitalario y hospitalario, así como también cualquier grupo de personas (colegios, empresas, grupo de padres, etc) que están interesadas en recibir capacitación para poder ser la primer línea de asistencia en una emergencia.

El Servicio ha desarrollado y publicado un libro sobre la especialidad (Manejo Práctico en la Emergencia), destinado a médicos que trabajan en servicios de emergencias, donde se recopila lo ultimo publicado a nivel mundial sobre cada tema puntual y, ya se esta trabajando en el armado de la segunda edición ha publicar el año entrante.

Los integrantes del Departamento de Emergencias participan activamente de las reuniones de la Sociedad Argentina De Emergencias y de la Sociedad Argentina de Pediatria.
El Servicio de Emergencias es un servicio en permanente expansión y crecimiento. Para ello promovemos y necesitamos de la participación del paciente a través de sus comentarios y observaciones.
Esto permite mejorar nuestra calidad de atención. Ya que en definitiva todo lo que hacemos comienza y termina en un solo punto: la salud y satisfacción de nuestro paciente por la calidad de atención recibida.

Los integrantes del Servicio participan activamente de congresos nacionales e internacionales de la especialidad y afines, tanto en Comités Científicos, Organizativo, Presidentes de Mesa o Disertantes.

Nuestro objetivo, enmarcado en la misión global del Hospital, es brindar la más alta calidad de atención en la patología de urgencia, apuntando a la eficiencia científica técnica, respetando y resaltando el valor permanente e irrenunciable de la dignidad de la persona presente en todo acto médico.

Uno de los avances más significativos de la Medicina y Enfermería de Urgencias en los últimos años ha sido la estructuración y aplicación del TRIAGE de urgencias.

Existe un consenso generalizado, en que la calidad en la atención del paciente se beneficia de la implementación del TRIAGE estructurado y de la categorización de la urgencia en niveles.

¿Qué es TRIAGE?

TRIAGE es un proceso de evaluación para categorizar inicialmente los pacientes que concurren al servicio de emergencias, basándose en tipo, gravedad y riesgo de vida real o potencial de la enfermedad que padece.

¿Cuál es el objetivo del TRIAGE?

El objetivo fundamental de la implementación de un sistema de TRIAGE estructurado de cara al paciente es controlar su riesgo ante una eventual espera para ser atendido.

¿Cuál es la función del TRIAGE?

IDENTIFICAR rápidamente pacientes con riesgo.

PRIORIZAR de acuerdo a la criterios de gravedad los pacientes que ingresan al servicio.

INFORMAR al paciente el proceso de atención en el Servicio de Emergencias.

¿Cómo se realiza el TRIAGE?

Evaluando rápidamente antecedentes, síntomas y cuadro clínico del paciente al ingreso por personal entrenado, permitiendo que los pacientes más urgentes con riesgo, sean atendidos prioritariamente.

¿Quien realiza el TRIAGE?

En nuestro hospital el TRIAGE es realizado por personal de enfermería quienes reciben capacitación y entrenamiento adecuado para realizar esta función.

¿Quién debe pasar por el TRIAGE?

Todo paciente, adulto o pediátrico, que ingrese para ser atendido en el Servicio de Emergencias.

El TRIAGE puede dar los siguientes destinos:

-Atención en el Sector de Emergencias

-Atención en el Sector de Demanda Espontanea

-Sin prioridad

-Con prioridad (identificado como PP si es pediátrico o PA si es adulto)

-Atención por traumatología

-Atención por obstetricia

-Atención por oftalmología

Con licenciatura, con programa de formación continua en Emergencias en pacientes adultos y pediátricos. Comprometidas con brindar la mejor calidad de atención profesional y personal, alineada con la misión institucional.

Dentro del ámbito del Departamento de Emergencias, cumplen distintos roles desde la admisión y categorización de los pacientes, atención en demanda espontanea, emergencias, atención especializada y personalizada en shockroom.

Para ser atendido en el servicio deberá traer la credencial de su cobertura médica y su DNI. Pacientes pediátricos que no posean DNI deberán presentar credencial de cobertura, más certificado o partida de nacimiento.

Los menores de 18 años deben ser acompañados por un mayor de edad.

Todos los estudios complementarios realizados durante su atención en SE, permanecerán dentro del registro de historia clínica informatizada pudiendo retirar los informes los días posteriores en planta baja en Admisión de pacientes ambulatorios (Planta Baja)

Se sugiere consultar a su Obra social o prepaga, ya que algunas prácticas o consultas pueden tener copago.

El servicio cuenta con WI FI en toda el área.

El sector de demanda espontanea funciona todos los días en el horario de 8 a 20hs., luego de este horario  solo se atenderán los pacientes según criterios de gravedad por los profesionales de emergencias, que se encuentran atendiendo pacientes en observación o internados en dicho sector. Por ello la demora puede ser mayor.

En el sector de Emergencias solo puede permanecer un acompañante por paciente para preservar la intimadad y tranquilidad de los pacientes.

En la Sala de Resolución Rápida no se admiten familiares acompañantes por el espacio reducido de trabajo

Lugares de interés común:

Planta Baja

Informes Mesa de Entrada

Laboratorio

Restaurant: trabaja todos los días de 8 a 23 30hs

Admisión Ambulatoria y Admisión de Internación

Capellanía

Subsuelo

Servicio de imágenes (RX, tomografías, ecografías, RMN)

1ª Piso

Quirófanos

2ª Piso 

Unidad de terapia Intensiva

Unidad Coronaria

3ª Piso

Oftalmología(GUARDIA)

5ª Piso

Pediatría

6ª Piso

Maternidad

Somos el Centro de Entrenamiento Internacional (CEI) de la American Heart Association. Nos dedicamos a la promoción de la salud y prevención de accidentes y eventos fatales como el Paro Cardio-Respiratorio (PCR).

Al correr estos últimos años se evidenció en los países desarrollados que los eventos fatales, como los accidentes y el paro, ocurridos en la vía pública, colegios o fábricas, había mejorado la sobrevida de las víctimas gracias al aumento de personas capacitadas en socorrismo, trauma y primeros auxilios.

En la actualidad, menos del 1% de la población está entrenada en dichos temas. Por lo cual existe una gran necesidad de formar socorristas o primeros respondedores de la «cadena de sobrevida» en maniobras de Reanimación Cardio-Pulmonar (RCP), trauma y primeros auxilios.

Nuestro equipo de profesionales dicta cursos de Reanimación Cardio-Pulmonar y primeros auxilios, dentro de los hospitales y fuera de ellos para todo tipo de personas, comunidades, barrios cerrados, clubes deportivos, empresas y colegios.

¿Cuál es el objetivo?

El fin es formar socorristas o primeros respondedores como eslabón fundamental en la cadena de sobrevida de eventos graves. Se enseñan todas las maniobras básicas que pueden salvar la vida de cualquier operario, alumno o víctima en general, mientras se espera a la ambulancia. Aprenderá a resolver situaciones simuladas de emergencias, técnicas de RCP, extricación y evacuación de víctimas.

Tipos de cursos

1) Para familiares y amigos: 

Dirigido: a la comunidad, para mayores de 15 años, padres, alumnos de escuelas, familiares y amigos.

Duración: 2 horas y media.

Objetivo: El curso le enseñará cómo administrar RCP a adultos, niños y lactantes como así también desobstrucción de la vía aérea por asfixia. Usted aprenderá los aspectos básicos de la RCP mediante un manual y tendrá la posibilidad de practicar muchas veces con muñecos, mientras un video lo guía.

2) Salvacorazones DEA

Dirigido: a personal de empresas, fábricas, profesores de colegios, respondedores legos como bomberos, policía, personal de aerolíneas, guardias de seguridad, empleados en el lugar de trabajo, familiares de pacientes con alto riesgo de enfermedad cardíaca súbita.

Duración: 4 horas.

Objetivo: Aprender  las técnicas básicas de RCP para aplicarlas en adultos, niños y lactantes, como así también el uso de Defibriladores Automáticos Externos (DEA). Los estudiantes también aprenden a usar dispositivos de barrera en la RCP y a brindar primeros auxilios en la asfixia.

3) Salvacorazones Primeros auxilios

Dirigido: a brigadistas o socorristas como bomberos, policía, personal de aerolíneas, guardias de seguridad, etc.

Duración: 7 horas.

Objetivo: Se enseña el curso de Salvacorazones DEA más primeros auxilios de emergencias médicas, emergencias por lesiones y emergencias ambientales.

4) ACLS (Advanced Cardiac Live Support)

Dirigido: a médicos y enfermeros dedicados a la medicina crítica y de emergencias

Duración: 2 días.

Recursos pedagógicos: clases práctica y videos instructivos. Proveemos de computadora, cañón proyector y muñecos/maniquí para realización de simulaciones.

Instructores: Rodriguez Marcelo, Priolo Adrian, Oliva Gaston, Retaco Fabián, Soler Silvia, Martinez Luis, Quiroga Belen, De Sanctis Paula, Ledesma Viviana, Funes Alejandra, Fritz Santiago, Ortiz Cristian, Miszczuk Viviana, Barrionuevo Elizabeth, Latugaye Dolores, Richards María, María Marta Palermo, Margarita Cerrotta

Contacto: Dr. Leandro Seoane

Mail: rcp@cas.austral.edu.ar

URTICARIA

VARICELA

TRAUMA DE CRANEO
CONVULSIONES FEBRILES

DOLOR ABDOMINAL

FIEBRE

GASTROENTERITIS

LLANTO EN EL LACTANTE

NEUMONIA

BRONCOESPASMO

BRONQUIOLITIS

CEFALEA