Internación en Emergencias Pediátricas
El Servicio de Emergencias Pediátricas del Hospital Universitario Austral está formado por personal altamente capacitado para la atención de niños con diferentes problemas de salud.
Este Servicio es la “puerta de entrada” al Hospital, estamos para resolver situaciones o problemas que amenacen la vida y requieran atención inmediata, como así también problemas de salud que no amenazan la vida, pero que necesitan una pronta atención.
Para nosotros, es primordial poder acompañarlos en este difícil momento, manteniéndolos informados sobre lo que está pasando con su hijo/a y asegurarnos que su estadía sea lo más confortable posible, a pesar de la situación que están viviendo.
Durante la estadía en el Servicio de Emergencias Pediátricas, el niño/a recibirá atención médica y de enfermería durante las 24 horas.
Les presentamos a los responsables del Servicio:
- Jefa del Servicio: Dra. Paola Soto
- Coordinadores: Dr. Pablo Petracca y Dra. Milagros Ortiz
- Coordinadora de Enfermería: Lic. Esp. Patricia Peloso
Información importante que deben conocer:
- Prevención de infecciones: disponen de alcohol en gel ¡úsenlo! Solicitá a las personas que ingresan que también lo hagan. Nos ayuda a prevenir la transmisión de enfermedades.Si algún miembro de la familia se encuentra cursando alguna infección, hacenos saber al personal médico y de Enfermería a cargo.Cada habitación se limpia diariamente. Podés ayudar a mantener la habitación de tu hijo/a ordenada. La limpieza es más efectiva si las superficies están libres de objetos personales y juguetes.
- Identificación: notarás que muchos profesionales te preguntan tus datos personales. No te asustes, es una medida para su seguridad.
- Medicación: toda la medicación que reciba tu hijo durante su estadía será indicada por el médico y administrada por enfermería. No le administres medicación de tu propiedad, excepto que el equipo médico te lo indique.
- Alimentación: si el niño/a se encuentra en una observación corta, las comidas no están incluidas. Si coincide con el horario de las comidas y no tiene indicación de ayuno, podrás proporcionarle alimentos que te acerque un familiar o amigo. Consultanos antes de elegir los alimentos para asegurarse de que puede recibirlos.
- Circulación: deben circular la menor cantidad de personas posibles por el Servicio, por seguridad y por control de infecciones. Los niños deben permanecer al cuidado de un único cuidador. Para rotar el cuidador deberás avisar a Enfermería y te ayudaremos a hacerlo de forma ordenada y segura .
- Baños: el baño para los pacientes se encuentra al final del pasillo, seguí las huellas. Te pedimos que nos informes si necesitás ayuda para que te acompañemos. Los niños siempre deben circular acompañados.
- Uso del teléfono: en ningún caso se podrá hablar por teléfono en los pasillos del Servicio o permanecer en ellos, ya que deben quedar siempre despejados.
Internación
En caso de que el niño/a requiera internación para continuar la evaluación o tratamiento, podrá ser trasladado a los pisos de Internación Pediátrica del Hospital Universitario Austral. De no contar con camas disponibles en nuestro Hospital, el pediatra de Emergencias solicitará la derivación a su cobertura médica. Es la cobertura médica la encargada de conseguir una cama de internación pediátrica en otra institución, acorde a las necesidades de tu hijo/a, como así también de enviar la ambulancia para el traslado.
Podrá ser internado en el área hasta su destino definitivo. Durante la permanencia en emergencias recibirán atención durante las 24 horas.
Acompañantes/visitas
En el Servicio de Emergencias Pediátricas, el niño/a SIEMPRE debe estar acompañado por un adulto responsable. Solicitamos que sea un acompañante por paciente.
Las visitas y el ingreso de menores de edad no se encuentran permitidas, salvo casos particulares que son evaluados y autorizados por el equipo tratante.
Para los pacientes internados en el área contamos con un Servicio de Alimentación y Nutrición que nos acompaña en su seguimiento. Es imprescindible que tu hijo solo reciba alimentos provistos por la cocina del Hospital. Consultá al equipo médico si tenés dudas.
Horario de comidas para los pacientes (pueden variar):
- Desayuno: 8.50 h de lunes a viernes – 9.15 h fines de semana y feriados.
- Almuerzo: 13.20 h.
- Merienda: 16.45 h.
- Cena: 20.10 h.
Imágenes
En caso de que los médicos les soliciten imágenes, serán trasladados al área de imágenes acompañados por un camillero. Solo en algunas ocasiones se realizan radiografías o ecografías en el sector.
A su regreso de realizar los estudios, el médico evaluará la imágenes mientras el departamento de imágenes confeccionará el informe el cual suele demorar más de dos horas en caso de TAC y RMN.
Laboratorio
En caso de requerir estudios de laboratorio en el área de observación, personal de laboratorio o Enfermería, se presentarán en el box para realizar la toma de muestra.
Egreso hospitalario
En caso de que el alta médica sea desde la Emergencia, vamos a planificar el alta con vos y a notificarlo con antelación.
Un médico del equipo a cargo les entregará un resumen con las pautas de cuidado y seguimiento.
Si tuvieran alguna observación o comentario, les pedimos que nos escriban a: ServiciosalPaciente@cas.austral.edu.ar
EDUCACIÓN AL PACIENTE Y SU FAMILIA DURANTE LA INTERNACIÓN
Durante la internación es muy importante la educación que recibas. Por favor, leé atentamente los siguientes ítems:
RIESGO DE CAÍDA
Al internarse, el riesgo de caerse y sufrir lesiones aumenta. Se te educará para prevenir las caídas. Presioná aquí para conocer las recomendaciones. Si el paciente es pediátrico, presioná aquí.
MANEJO DEL DOLOR
Las enfermeras te preguntarán cuál es tu rango de dolor en una escala de 0 a 10, en la cual 0 significa ausencia de dolor y 10 el peor dolor que podés imaginar. Es importante que especifiques dónde duele, qué cosas hacen que el dolor empeore o mejore y cómo sentís el dolor (agudo, doloroso, ardiente, como un hormigueo, presionante).
DERECHOS Y DEBERES
Conocé cuáles son los derechos y deberes del paciente y su familia presionando aquí.
Una vez leída la información sobre la educación, necesitamos que completes el siguiente formulario: